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贏在人情世故：職場社交與處世之道完全指南

本書聚焦職場社交核心場景，從人際關(guān)系搭建到利益博弈，系統(tǒng)梳理人情世故的底層邏輯。內(nèi)容涵蓋上下級溝通、跨部門協(xié)作、客戶維護(hù)等高頻場景，通過真實(shí)案例拆解“如何得體拒絕不合理要求”“怎樣在沖突中維護(hù)關(guān)系”“職場飯局中的潛規(guī)則”等具體問題，幫助讀者擺脫“低情商”標(biāo)簽，建立高效且舒適的職場社交模式。

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洞察人性弱點(diǎn)的社交策略：從被動應(yīng)對到主動掌控

書中深度剖析職場中的人性心理，如“面子效應(yīng)”“互惠原則”“損失厭惡”等，結(jié)合具體情境提供應(yīng)對策略。例如，通過“先肯定后建議”的話術(shù)化解上級批評時的尷尬，利用“小恩小惠”積累跨部門資源，或在談判中巧妙運(yùn)用“沉沒成本”理論爭取主動權(quán)。這些策略并非投機(jī)取巧，而是基于對人性的深刻理解，幫助讀者在復(fù)雜職場中實(shí)現(xiàn)利益與關(guān)系的平衡。

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長期關(guān)系維護(hù)的底層邏輯：構(gòu)建可持續(xù)的職場人脈網(wǎng)

區(qū)別于短期技巧，本書強(qiáng)調(diào)“真誠”與“價值交換”的長期關(guān)系維護(hù)原則。通過“情緒賬戶”理論解釋關(guān)系破裂的根源，提供“定期互動清單”“利益共享機(jī)制”等工具，指導(dǎo)讀者如何將弱連接轉(zhuǎn)化為強(qiáng)資源。無論是應(yīng)對辦公室政治，還是拓展行業(yè)影響力，書中均給出可落地的行動框架，助力讀者從“職場新人”成長為“人情世故的高手”。

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