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優(yōu)品匯app是一款手機(jī)購(gòu)買(mǎi)特色零食的軟件，為吃貨打造的來(lái)自全國(guó)各地及海內(nèi)外特色零食購(gòu)物平臺(tái)，同時(shí)提供虛擬購(gòu)物以及Q幣、充值卡、游戲點(diǎn)卡充值，有需要的用戶(hù)歡迎來(lái)IT貓撲下載~

應(yīng)用信息

優(yōu)品匯是沃特瑪商城為商戶(hù)開(kāi)發(fā)的APP，其中展示了優(yōu)品匯提供的優(yōu)質(zhì)商品，而且具備一鍵簽到，店鋪紅包，分銷(xiāo)等功能，讓商戶(hù)擁有自己的APP，讓電商更簡(jiǎn)單。

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特產(chǎn)商品常見(jiàn)問(wèn)題

1.為什么我的訂單會(huì)自動(dòng)取消？

優(yōu)品匯商城上的游戲相關(guān)商品訂單，若提交1小時(shí)后仍未付款，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消。實(shí)物商品的訂單，若提交訂單24小時(shí)后仍未付款，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單。請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵我院蠹皶r(shí)付款。?

2.訂單為什么會(huì)分開(kāi)發(fā)送？

優(yōu)品匯商城的所有商品，均由商品原產(chǎn)地發(fā)貨。優(yōu)品匯商城在各地方分館均有負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)及物流直配服務(wù)，保證您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)自原產(chǎn)地。例如，如果一個(gè)訂單里，同時(shí)包含了湖南館和新疆館的商品，那么商品會(huì)分別從湖南及新疆運(yùn)往訂單的收貨地址。

3.能不能選擇貨到付款？

優(yōu)品匯商城暫時(shí)不支持貨到付款，給您帶來(lái)的不便，還請(qǐng)諒解。

4.我的訂單收貨地址寫(xiě)錯(cuò)了，如何修改？

如果發(fā)現(xiàn)收件地址填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)馬上聯(lián)系優(yōu)品匯商城客服人員，客服人員會(huì)從后臺(tái)訂單中將地址進(jìn)行修改，以保證您能正常收件。

5.快遞運(yùn)輸免運(yùn)費(fèi)嗎？

您好，優(yōu)品匯商城不定期會(huì)開(kāi)展包郵活動(dòng)，建議您可以關(guān)注網(wǎng)站的活動(dòng)。

6.訂單付款后，如果長(zhǎng)時(shí)間未收到貨，我是否可以申請(qǐng)辦理退款？

優(yōu)品匯商城所有實(shí)物訂單，均由第三方快遞公司負(fù)責(zé)直接送達(dá)的訂單，如圓通快遞，自發(fā)貨時(shí)間算起超過(guò)10天仍未收到貨，或收貨地址超出第三方快遞覆蓋的區(qū)域，轉(zhuǎn)發(fā)的EMS快遞，自發(fā)貨時(shí)間算起超過(guò)20天仍未收到貨，可咨詢(xún)商城客服，由客服人員為您申請(qǐng)辦理退款事宜。

7.付款遇到問(wèn)題了怎么辦？

(1)、支付寶或銀行已經(jīng)扣款，但訂單狀態(tài)仍然是等待付款狀態(tài)？在支付寶或銀行扣款成功后數(shù)據(jù)還沒(méi)有及時(shí)傳輸給我們，請(qǐng)耐心等待幾分鐘后訂單會(huì)自動(dòng)更新?tīng)顟B(tài)為付款成功。?

(2)、網(wǎng)上銀行頁(yè)面打不開(kāi)，怎么辦？建議您使用Microsoft IE 6以上版本瀏覽器，同時(shí)在ie瀏覽器點(diǎn)擊菜單“工具”-“internet選項(xiàng)”-“安全”，將安全中的各項(xiàng)設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)級(jí)別。?

(3)、為什么我在部分網(wǎng)銀支付時(shí)會(huì)失敗？由于各銀行網(wǎng)銀都有支付限額，如果您購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)支付限額就無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，您可以先將錢(qián)充值到手機(jī)支付、支付寶或財(cái)付通中，通過(guò)余額支付成功。?

(4)、為什么我不能用信用卡支付？?jī)?yōu)品匯商城暫時(shí)不支持信用卡支付，請(qǐng)您更換支付方式。如果問(wèn)題仍未解決，請(qǐng)聯(lián)系優(yōu)品匯商城客服處理。?

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