時間：2015-06-28 00:00:00 來源：IT貓撲網(wǎng) 作者：網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(0)
因此，在你的機構(gòu)中制定一個明確的互聯(lián)網(wǎng)使用政策，將有助于保證網(wǎng)絡帶寬資源有效地利用、改善性能、提高生產(chǎn)率和盈虧底線。eTelemetry公司共同創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官Ermis Sfakiyanudis介紹了如何制定一個合理的、可接受的使用政策，以及投資一些工具幫助支持這些政策。
不顧對員工生產(chǎn)率的影響，傳送視頻給企業(yè)網(wǎng)絡造成的緊張程度，比電子郵件和單純地瀏覽網(wǎng)絡造成的影響要大100倍。傳送視頻能夠引起的嚴重問題，包括減緩對外包的應用程序服務和企業(yè)電子郵件的訪問速度以及造成整個網(wǎng)絡的故障。視頻會議和網(wǎng)絡研討會等帶寬密集型應用程序同樣會對企業(yè)網(wǎng)絡造成有害的影響。
要防止這些網(wǎng)絡帶寬問題，IT部門可以采取四個具體的做法以便更好地準備和保護自己的機構(gòu)：
第一種做法：明確說明適當?shù)墓ぷ鲌鏊ヂ?lián)網(wǎng)使用標準
企業(yè)必須制定一些政策，簡要說明并且甚至禁止員工在工作時使用互聯(lián)網(wǎng)的某些方式。這些政策應該提供給全部員工參照執(zhí)行。在批準員工使用網(wǎng)絡之前，員工必須同意遵守這些政策。這些指南應該盡可能地明確，并且包含如下規(guī)定：
1.信息技術只能用于業(yè)務目的。
2.員工不能認為任何計算機設備和諸如電子郵件和數(shù)據(jù)等或者技術是保密的和隱私的。
3.指定一些代表保持訪問計算機系統(tǒng)和審查任何信息的權(quán)利。
4.任何違反這個政策的員工都將受到紀律的制裁，直至解除雇傭合同。
第二種做法：建立與工作人員正常溝通的渠道
教育人們理解企業(yè)網(wǎng)絡的使用對機構(gòu)會產(chǎn)生什么樣的影響是任何成功的互聯(lián)網(wǎng)政策的關鍵。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資源是共有的。員工需要理解他們的在線活動將影響到他們的同事訪問網(wǎng)絡，并且有可能影響到他們的客戶的體驗。
為了保證人們理解互聯(lián)網(wǎng)政策，明確的溝通做法是非常重要的。管理員和IT部門應該定期超開全部員工參加的會議并且介紹在工作場所正確使用PC的方法。管理層應該公開討論員工在網(wǎng)絡上應該做什么和不應該做什么以及正確地使用其它公司的技術。這些會議還要用來強制執(zhí)行當前的互聯(lián)網(wǎng)政策以及討論任何修改和變化。會議是介紹政策細節(jié)和保證解決任何問題的好時機。
另一個重要的溝通渠道是IT部門與其它部門經(jīng)理之間的溝通。IT部門應該與各個部門的經(jīng)理直接合作，幫助他們理解他們部門的在線活動。這種溝通模式的好處在于這些部門的經(jīng)理將更好地理解他們的團隊在工作日是如何工作的。IT部門能夠了解到指定部門的具體需求。這種溝通最終將幫助這兩個部門根據(jù)部門或者位置以及需求預測和分配帶寬。
第三種做法：確定哪些員工有合法的工作目的需要互聯(lián)網(wǎng)
對于在一個企業(yè)網(wǎng)絡范圍內(nèi)工作的IT工作人員來說，擁有能夠根據(jù)個人和部門分配帶寬的能力是非常重要的。理解哪些員工需要更多的帶寬才能完成工作任務，哪些人需要較少的帶寬有許多好處。其中之一是計算網(wǎng)絡資源。
例如，如果賬務部門(billing department)消耗的帶寬對營銷部門的在線訪問產(chǎn)生了不利的影響，這就是一個問題。與賬務部門相比，營銷部門傳送和下載視頻和內(nèi)容(兩者都是帶寬密集型應用)比賬務部門更合理。賬務部門一般不把帶寬密集型系統(tǒng)用于工作目的。
檢測員工和部門的互聯(lián)網(wǎng)應用(不是檢查整個公司的互聯(lián)網(wǎng)應用)能夠讓管理員評估資源使用環(huán)境和基于任務的使用信息。總有一些員工和部門有比其它部門和人員不同的帶寬需求。這對于機構(gòu)的產(chǎn)生率和網(wǎng)絡健康以及正確地識別和規(guī)劃這些需求是非常重要的。
第四種做法：為你的網(wǎng)絡投資一些工具以管理和存檔互聯(lián)網(wǎng)應用
一旦你概要說明了一個明確的可接受的使用政策并且理解每一個部門的帶寬需求，下一步就是使用工具按照個人、部門和網(wǎng)站分配帶寬層次以管理網(wǎng)絡的應用。比其它部門需要更多帶寬的部門將獲得優(yōu)先使用有限帶寬的權(quán)限。不需要優(yōu)先帶寬的部門和員工將放在較低等級的帶寬層次。這樣，他們的網(wǎng)絡活動就不會影響到機構(gòu)的生產(chǎn)率。
目前可用的工具還能夠啟用網(wǎng)站的白名單和黑名單功能。這樣，重要任務的服務將得到優(yōu)先的帶寬，與工作無關的網(wǎng)站將得到有限的帶寬或者沒有帶寬。例如，salesforce.com或者其它基于Web的應用程序等網(wǎng)站將列入白名單，而youtube.com等網(wǎng)站將列入黑名單并且不分配任何帶寬。通過網(wǎng)站管理帶寬能夠保證可用的帶寬優(yōu)先用于與工作有關的網(wǎng)站。
IT、人力資源和部門經(jīng)理能夠利用這些能力輕松地強制執(zhí)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用政策。一些工具甚至能夠提供報警和報告能力，這樣，就能夠迅速找到違反政策的情況并且自動將這些實例存檔。
關鍵詞標簽：網(wǎng)絡帶寬,企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)
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